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お客様の個人情報の取扱について


株式会社セブンカルチャーネットワーク(以下「当社」といいます)では、事業活動を行う上でお客様からお預かりした氏名、住所、電話番号等の特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、安全対策などを講じ適切に保護・管理し、以下の事項を遵守いたします。

1)当社は、情報セキュリティをはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、及び個人情報の漏洩、破壊、改ざん、紛失などの防止を図るとともに、個人情報に関わる役員、従業員等への教育や啓発を行います。

2)当社は、お客様の個人情報を、主として以下に掲げる目的のために利用いたします。お客様からいただく個人情報の利用目的については、その利用目的が客観的に明らかである場合を除き、この「お客様の個人情報の取扱について」に規定するほか、お客様から個人情報をご提供いただく際の各種帳票類等の書面、店頭または当社のホームページにおける掲示等によりお客様に明示させていただきます。お客様から個人情報をいただく場合には、当社は、適切な範囲でお客様の個人情報をご提供いただき、ご了解いただいた目的の範囲内でお客様の個人情報を利用いたします。
@お客様からの各種お問合せに関する対応
A文化教室事業における受講申込講座のサービス等の提供
B旅行事業における運送・宿泊機関等のサービス手配及びこれらに付随する各種書類の発送
C保険会社の委託を受けて行う各種保険手続きに関する対応
D各種イベントの募集活動、応募者へのご連絡、資料・サービス等の提供及び賞品等の発送
Eダイレクトメール等による、当社の商品及びサービスに関するお知らせ
Fお客様の購買内容等に基づいた当社の新規商品・サービス等の開発等のためのマーケティング調査及び分析

3)当社は、お客様の個人情報については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。また、当社は、お客様から個人情報をお預かりした目的を果たすため必要な範囲で業務委託先にお客様の個人情報を提供する場合がありますが、この場合には、業務委託先との間で秘密保持契約を締結し、個人情報の厳格な管理を義務付けます。
@お客様ご本人の同意がある場合
A法令に基づく場合
B人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
C公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
D国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4)当社がお預かりしているお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正または利用停止等をご要望される場合は、もよりの店舗までお問合せ下さい。お客様のご要望については、法令及び当社所定の手続に従い、当該ご要望がお客様ご本人によるものであることを確認した後、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。なお、お預かりした個人情報については、一定期間保管後に廃棄処分しておりますので、ご要望にお応えできないこともございます。あらかじめご了承下さい。

5)当社ホームページ及び関連サイト(以下「当サイト」といいます)の運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うと共に適正な管理を行うため、以下の対応を実施しております。
@当サイトでは「クッキー(Cookie)」を利用しております。クッキーを利用する目的はお客様が当サイトを再訪された際に便利にお使いいただくことを目的に使用しており、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。
A当サイトではお客様の個人情報を保護するために「SSL(Secure Socket Layer)」に対応しております。SSLとは、インターネット上で情報を暗号化して送受信する プロトコル(通信手順)です。お客様が入力される個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が容易に読み取られる心配はありません。
B当サイトからリンクが設定されている他のサイトでの個人情報保護については、当社は一切の責任を負いません。

6)当社は、随時、この「お客様の個人情報の取扱について」その他の規程及びこれらに基づく具体的取組みを見直し、その改善に努めます。


以上


制定年月日 2009年1月15日
改正年月日 2011年5月24日

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